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Plano da família

Proteja quem mais ama.

Dez minutos, ao lado de quem quer proteger.

Nada do que escreve aqui sai do seu aparelho.

Parte 1

O combinado da família

Quatro regras para o grupo da família.

Combinado da família contra burlas:

  • Ninguém da família pede MB WAY por mensagem.
  • Número novo? Ligue para o antigo.
  • Códigos de SMS não se dão a ninguém.
  • Na dúvida, desligue e ligue a alguém daqui.

O nosso plano: zosentry.com/pt/plano-familia/

Parte 2

Seis ajustes no telemóvel

  1. Ative os dois passos no WhatsApp

    Como fazer
    • Abra o WhatsApp e toque em Definições.
    • Toque em Conta e depois em Verificação em dois passos.
    • Toque em Ativar e crie um PIN de 6 dígitos de que a pessoa se consiga lembrar.
  2. Guarde o seu número com um nome claro

    Como fazer
    • Guarde com o nome pelo qual a pessoa o trata.
    • Apague contactos antigos seus.
  3. Silencie números desconhecidos no WhatsApp

    Como fazer
    • Abra o WhatsApp e toque em Definições.
    • Toque em Privacidade e depois em Chamadas.
    • Ative “Silenciar chamadas de desconhecidos”.
  4. Ligue as atualizações automáticas

    Como fazer
    • No Android: abra Definições, toque em Sistema e depois em Atualização de software.
    • Na Play Store: toque na sua fotografia, depois em Definições, e ative a atualização automática de apps.
    • No iPhone: abra Definições, toque em Geral, depois em Atualização de software, e ative as Atualizações automáticas.
  5. Feche o perfil nas redes sociais

    Como fazer
    • Nas definições de privacidade, deixe o perfil visível só para amigos.
    • Tire do perfil o número de telemóvel e a morada.
  6. Combinem uma palavra-segura, em voz alta

    Como fazer
    • Se alguém ligar a dizer que é da família, pergunte a palavra.
    • Nada que apareça nas redes sociais.
    • Não escrevam a palavra em lado nenhum.

Parte 3

Vamos treinar

Leia em voz alta e deixe a pessoa responder.

  • Mensagem no WhatsApp, de um número novo

    “Olá mãe, mudei de número. Fazes-me um MB WAY urgente?”

    O que faz?

    Ver a resposta

    O mais seguro: Ligo para o número antigo. Se for mesmo ele, atende no número antigo.

  • Chamada de alguém que diz ser do banco

    “Vai receber um código por SMS. Diga-mo para eu cancelar uma compra.”

    O que faz?

    Ver a resposta

    O mais seguro: Desligo e ligo para o número do cartão. O código serve para confirmar, nunca para cancelar.

  • Chamada com uma voz gravada

    “A sua conta vai ser bloqueada hoje. Para falar com um assistente, carregue na tecla 1.”

    O que faz?

    Ver a resposta

    O mais seguro: Desligo e ligo para o número do cartão. Quem atende no 1 é o burlão.

Parte 4

Tem telefone fixo? Imprima o cartão.

Para deixar perto do telefone ou na carteira.

Tamanho do cartão

Pediram dinheiro com pressa?

  1. Desligue.
  2. Ligue para o número habitual da pessoa.
  3. Pergunte a palavra-segura combinada em família.

Antes de pagar, ligue a:

Emergência: 112

ZoSentry: proteção contra burlas

Quer um lembrete para rever?

De vez em quando, para confirmar os números.